El Hotel Helada se encuentra en Tivat, a 200 metros del mar, y dispone de restaurante con terraza y alojamientos con aire acondicionado. El hotel tiene vistas a la montaña, así como solárium y bar. Hay conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones.
Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana por cable, caja fuerte y zona de estar. La mayoría de las habitaciones tienen terraza o balcón. El baño privado incluye ducha, artículos de aseo gratuitos, secador de pelo, albornoz y zapatillas.
El Hotel Helada se encuentra a 20 km de Budva y a 46 km de Podgorica. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto de Tivat, y queda a 3 km del Hotel Helada. Hay aparcamiento privado gratuito.