El Hotel Palafox se encuentra a solo 5 minutos a pie del casco antiguo de Zaragoza y dispone de piscina de temporada en la azotea con vistas magníficas a la ciudad. Cuenta con conexión Wi-Fi gratuita en todas sus instalaciones y dispone de habitaciones elegantes, con aire acondicionado y TV vía satélite.
Las habitaciones tienen suelo de moqueta y están decoradas al estilo clásico. Todas cuentan con baño privado con secador de pelo. Algunas incluyen albornoz y zapatillas.
Entre las instalaciones de ocio del Palafox se incluyen una sauna y un gimnasio. El personal de la recepción 24 horas le ofrecerá información turística sobre Zaragoza.
El restaurante del hotel sirve platos de cocina aragonesa tradicional y cuenta con una bodega variada. También hay una cafetería que ofrece aperitivos y bebidas.
El hotel está a 15 minutos a pie de la basílica del Pilar de Zaragoza. En las inmediaciones paran los autobuses que llegan a la estación de trenes y autobuses.