El Grand Hyatt se encuentra al norte de Atlanta en el distrito Buckhead, a 1,5 km del centro comercial exclusivo Buckhead Atlanta y a menos de 1,4 km de las tiendas de Lenox Square y Phipps Plaza. En el establecimiento hay un restaurante, un salón y una piscina al aire libre de temporada.
El restaurante Cassis sirve productos de temporada de origen local con un toque estadounidense moderno para desayunar y cenar con vistas a un jardín zen japonés. En el Onyx at the Grand se pueden tomar varios tipos de cócteles caseros y un menú de aperitivos.
El Onyx at the Grand Coffee Bar ofrece café de Starbucks, bocadillos, aperitivos y ensaladas. Además, el hotel alberga instalaciones amplias (2.787 m²) para celebrar eventos y un centro de fitness abierto las 24 horas con máquinas Life Fitness para hacer ejercicio cardiovascular.
Algunas habitaciones son hipoalergénicas, pero todas disponen de TV de pantalla plana de 32 pulgadas, equipo de música iHome con soporte para iPod, baño de mármol, nevera y cafetera. Las suites club también incluyen el acceso al club lounge.
El establecimiento queda a 5 minutos a pie de la estación de Buckhead, a 1 km de la zona comercial de The Shops Buckhead Atlanta y a 8,1 km del museo de arte High Museum of Art. Tanto el parque temático World of Coca-Cola como el parque Piedmont Park están a menos de 11 km del alojamiento.