El JR Tower Hotel Nikko Sapporo dispone de acceso directo desde la estación de tren JR de Sapporo y ofrece alojamientos con conexión a internet gratuita por cable y WiFi. Los huéspedes cuentan con bañera de hidromasaje y servicio de masaje relajante por un suplemento. El hotel tiene 4 sitios para comer, de los que 2 son unos restaurantes de la planta 35 que ofrecen vistas panorámicas de Sapporo.
Las habitaciones son confortables y tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana, caja fuerte, nevera y baño con secador de pelo. Hay hervidor eléctrico y té verde para los huéspedes.
La recepción está abierta las 24 horas y ofrece ordenadores portátiles de alquiler y servicio de fotocopias. También hay tienda de souvenirs, baños públicos, diversas salas de sauna y servicio de limpieza en seco y de consigna de equipaje.
El restaurante Tancho Sky está en el planta 35 y sirve platos japoneses elaborados con productos locales de temporada. El bar restaurante Sky J es de cocina occidental y tiene espectaculares vistas nocturnas. Mikuni Sapporo ofrece cocina francesa, y en The Lobby Lounge hay comidas ligeras.
El Nikko Hotel Sapporo JR Tower se halla a 10 minutos a pie del parque Odori, a 20 minutos a pie del Museo de la Cerveza de Sapporo y a 40 minutos en tren del nuevo aeropuerto de Chitose.